退款申請
2017-07-04 09:26
買家申請退款之前,一定要與商家聯系確認之后,再進行申請。由于商家原因,商家不同意退款的,買家可向忠為盟友平臺提交交易投訴,平臺會盡快處理。
第一種情況:在商家未發貨之前申請退款,因為拍錯商品或其他原因均可。
1 、用戶登錄會員中心,在我的訂單,點擊“申請退款”按鈕
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2、 填寫退款申請信息,并且點擊“確定”
3 、出現保存成功的標識,表示已經提交成功,等待商家審核
4 、商家審核通過,可查看審核狀態
5、商家同意后,平臺回將退款以預付款的形式直接返還到會員賬戶。
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