第一章 概述

第一條【目的及依據(jù)】為了規(guī)范商家的商品發(fā)布行為，營造合法、和諧的購物環(huán)境，維護消費者的權(quán)益，依據(jù)《忠為盟友平臺服務(wù)協(xié)議》、《忠為盟友平臺商家總則》，制定本規(guī)范。

第二條【適用范圍】本規(guī)范適用于忠為盟友平臺線上所有商家（零售商和供應(yīng)商）。

第三條【效力級別】忠為盟友平臺線上有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定，未有規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。

第四條【規(guī)范要求】商家在忠為盟友平臺發(fā)布商品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本規(guī)范。商家同意忠為盟友平臺對商家上傳的信息進行審核、整理、修改、復(fù)制、傳播，任何違反本規(guī)范而發(fā)布的商品信息，忠為盟友平臺有權(quán)立即刪除且不承擔(dān)任何責(zé)任。商家不得重復(fù)上傳被刪除的信息。

第五條【權(quán)責(zé)分配】忠為盟友平臺僅對商家上傳的信息進行形式審查，不承擔(dān)任何保證義務(wù)，因商家上傳的信息違反本標(biāo)準(zhǔn)或造成任何法律后果的，由發(fā)布該信息的商家承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償忠為盟友平臺及其所屬公司因此遭受的全部經(jīng)濟及名譽損失（包括但不限于工商投訴、行政處罰、違約、侵權(quán)等各類糾紛導(dǎo)致的損失），忠為盟友平臺保留對商家進行處理并直至終止合作的權(quán)利。

第二章 基本要求

第六條 商家不得發(fā)布任何與法律、法規(guī)及違背公序良俗的信息。包括但不限于危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整、泄露國家秘密、破壞民族團結(jié)、宣揚邪教、迷信、色情、暴力、賭博或教唆犯罪、危害社會公德等。

第七條 商家不得發(fā)布含有任何侵害他人姓名權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)或其他合法權(quán)益的信息，不上傳任何帶有貶損或損害性特征的內(nèi)容，如未授權(quán)的復(fù)制品；無注冊號的磁帶或光盤，共享軟件；Beta級或未公布的軟件；未同設(shè)備捆綁出售的OEM軟件；未正式發(fā)行的名錄，隱私資料，商業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)等。

第八條 商家不得發(fā)布帶有病毒或引導(dǎo)別人下載計算機病毒的信息鏈接。

第九條 商家不得發(fā)布《忠為盟友平臺禁售商品管理規(guī)范》中禁售商品的信息，并且發(fā)布的商品品類不得超出與忠為盟友平臺簽訂的合同約定范圍。

第十條 商家的任何發(fā)布內(nèi)容中（包括但不限于標(biāo)題、廣告語、圖片、水印等）不得出現(xiàn)非忠為盟友平臺的其他平臺標(biāo)識、信息或鏈接及其他復(fù)制、抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。

第十一條 商家不得發(fā)布不符合國家規(guī)定的強制性質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或者安全標(biāo)準(zhǔn)的商品。

第十二條 商家不得發(fā)布未取得國家規(guī)定的生產(chǎn)經(jīng)營許可或銷售許可的商品。

第十三條 商家不得發(fā)布未經(jīng)報關(guān)或雖經(jīng)報關(guān)但沒有完整報關(guān)材料的進口商品，亦不得出售沒有中文標(biāo)簽的商品。

第十四條 未經(jīng)忠為盟友平臺許可，商家不得發(fā)布經(jīng)監(jiān)管部門或媒體曝光存在質(zhì)量問題的商品。

第十五條 商家不得將任何形式的發(fā)票作為商品進行發(fā)布（不具有效性和流通性的為收藏目的轉(zhuǎn)讓的情況除外）。

第三章 禁止發(fā)布的信息

第十六條 商家不得發(fā)布批發(fā)、招商、代理、廣告、海報等形式的廣告商品信息。

商品描述不詳、無實貨、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式以及非商品信息的商品，忠為盟友平臺將判定為發(fā)布廣告商品，主要包括以下情形：

1、發(fā)布已經(jīng)出售或者僅供欣賞的商品；

2、僅發(fā)布實體店鋪的店面圖片或者介紹、品牌故事、行業(yè)知識或者純粹貼圖；

3、以批發(fā)、代理、廣告、海報、招商等形式發(fā)布的商品；

4、發(fā)布僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式或其它非出售商品信息的商品。

第十七條 商家不得發(fā)布帶有“水貨”、“歐水”、“港水”或相關(guān)字眼的信息。

第十八條 商家不得發(fā)布無中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱，或者無產(chǎn)品介紹的商品信息。

第十九條 商家不得隨意更換商品重要屬性（如主圖等）導(dǎo)致商品信息更換。

第二十條 未經(jīng)忠為盟友平臺允許，商家商品信息不得有“忠為盟友首發(fā)”或“忠為盟友獨家”或“忠為盟友自營”等類似字樣。

第二十一條 商家不得發(fā)布任何廣告窗口（包括但不僅限于非忠為盟友的廣告、廣告浮窗等）。

第二十二條 商家不得使用“最大”、“最高”、 “極致”、“第一”等絕對化的表述。

第二十三條 食品等產(chǎn)品禁止發(fā)布治療效果或者暗示可以治愈、治療功能；保健食品禁止發(fā)布批準(zhǔn)文號載明的保健功能以外的保健功效或功能；普通食品禁止宣傳任何功能和功效，通過任何成分暗示存在功能或者功效。

第四章 發(fā)布行為限制

第二十四條 【禁止錯放商品分類屬性】即商品分類屬性與發(fā)布商品所選擇的不一致。

第二十五條 【禁止重復(fù)發(fā)布商品】完全相同的以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次。對于不同的商品，必須在商品標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同，否則將判定為重復(fù)發(fā)布，具體情形如下：

1、本定義中所指重要屬性為：

（1）顏色：同款商品不允許不同顏色分別發(fā)布；

（2）大小規(guī)格：同款商品不允許以大小規(guī)格不同分類發(fā)布；

（3）同款商品不允許附帶不同的附贈品或附帶品而作為不同商品分別發(fā)布；

2、同款商品通過更改其價格、時間、數(shù)量、組合方式及其它發(fā)布形式進行多次發(fā)布，屬于重復(fù)發(fā)布；

3、服務(wù)類商品，以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布，屬于重復(fù)發(fā)布；

4、配件類商品發(fā)布要求：配件類商品，若圖片價格一致，描述相同，屬于重復(fù)發(fā)布，如果只是型號不同，一家店鋪每類產(chǎn)品最多只允許發(fā)布50件不同型號的商品，超過50件的商品，視為重復(fù)發(fā)布處理。

第二十六條 【禁止亂用關(guān)鍵字】

商家為使發(fā)布的商品引人注目，或使顧客能更多的搜索到所發(fā)布的商品，而在商品名稱中濫用品牌名稱或和本商品無關(guān)的字眼，擾亂忠為盟友平臺或忠為盟友平臺網(wǎng)站正常運營秩序的行為，忠為盟友平臺將判定其相關(guān)商品為亂用關(guān)鍵字商品，主要包括如下情形：

1、商家故意在所出售的商品標(biāo)題中使用忠為盟友平臺網(wǎng)站正在熱推的關(guān)鍵詞，并且該關(guān)鍵詞與內(nèi)容商品無直接關(guān)聯(lián)；

2、商家在所出售的商品標(biāo)題中添加非用于介紹本商品的字眼，對贈品、獎品的描述，出現(xiàn)與其它商品和品牌相比較的情況；

3、商品關(guān)鍵字中使用與本商品無關(guān)的商標(biāo)或企業(yè)字號等字眼，誤導(dǎo)消費者或者提升搜索量的。

4、商家在商品主圖、標(biāo)題、詳情頁中自行填加打標(biāo)文字，誤導(dǎo)消費者進行“虛假宣傳”的行為，（包含但不僅限于如下情況：“自營”、“忠為盟友配送”等），“自營 忠為盟友配送” 等詞語已有專用標(biāo)簽展示，請勿重復(fù)打標(biāo)或者虛假打標(biāo)。

第二十七條 【禁止商品標(biāo)題、圖片、描述等不一致】

所發(fā)布的商品標(biāo)題、圖片、描述等信息缺乏或者多種信息相互不一致的情況，忠為盟友平臺判斷為形式要件違規(guī)商品。

1、商品必要要素缺乏、相互不符的商品發(fā)布（包含但不僅限于如下情況：商品標(biāo)題、商品描述中只有無含義的數(shù)字和字母等、商品標(biāo)題為“**標(biāo)識牌”但圖片為無關(guān)信息等）；

2、商城標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)范：商品標(biāo)題或者描述中所提及的商家資質(zhì)與商家注冊資質(zhì)不符合的違規(guī)行為。比如：商品標(biāo)題或者描述中寫“***品牌專賣店”的實際情況是“普通經(jīng)銷商資格”。 

第五章 商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)

第二十八條 【商品標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)】

1、商品標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制：商品名稱應(yīng)在50個字符以內(nèi)。

2、商品標(biāo)題和商品圖片與對應(yīng)類目及商家經(jīng)營的品牌應(yīng)一致，商品標(biāo)題中不得出現(xiàn)與商品無關(guān)的內(nèi)容。

3、各類目商品名稱命名組成結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)各類目商品本身屬性進行提練，結(jié)構(gòu)主要包括中文品牌(英文品牌)+品類+型號或描述+功能屬性（顏色、尺碼、材質(zhì)、規(guī)格、貨號、容量、其他等）；“品牌+品類+型號”必須前置于其他商品名稱要素前，描述內(nèi)容順序視情況可調(diào)整，同質(zhì)化嚴(yán)重產(chǎn)品類目發(fā)布的商品標(biāo)題中可不包含品牌詞。

（1）商品標(biāo)題結(jié)構(gòu)中品牌需要與授權(quán)經(jīng)營該商品所使用商標(biāo)一致（與商標(biāo)注冊證一致），品牌名為中英文時，命名格式為：中文品牌(英文品牌)；

（2）品類根據(jù)其行業(yè)內(nèi)習(xí)慣性歸類進行定義，不得出現(xiàn)與其他品牌或商品相類比的情況，比如“三星顯示屏”，實際上不是“三星”品牌；

（3）商品型號與商品包裝箱、機身標(biāo)注的型號保持一致。

4、商品標(biāo)題中不得出現(xiàn)敏感、觸犯法律、含忠為盟友平臺競爭對手信息的內(nèi)容。

5、商品標(biāo)題中不得出現(xiàn)與該商品無關(guān)的內(nèi)容，如促銷等信息，包括但不限于以下字眼“熱賣、新品、瘋搶、直降、清倉、推薦、爆款、首發(fā)、正品、行貨、專賣、包郵以及當(dāng)季流行語”。

6、商品名稱中不得展示價格。

7、商品名稱中不得帶有欺詐或者誘惑消費者的詞語，例如以批發(fā)、代理、廣告、海報、招商等形式發(fā)布的商品。

8、商品命名中不得擅自使用他人注冊商標(biāo)描述產(chǎn)品，例如：“**品牌**顯示屏”。

9、商品標(biāo)題中不得出現(xiàn)與實際商品不符的物品詞。

10、商品標(biāo)題中的屬性與實際參數(shù)的屬性不一致，比如宣傳欄標(biāo)題中為五連體，實際參數(shù)屬性為單個的這種情況。

第二十九條 【商品賣點標(biāo)準(zhǔn)】

商品賣點定位為通過簡短的描述讓顧客了解商品的核心參數(shù)、突出的特色、特點及優(yōu)勢。

1、賣點分商品廣告語、促銷賣點及活動鏈接，商品廣告語限制字?jǐn)?shù)為50個字符、促銷賣點限制字?jǐn)?shù)為30個字符、活動鏈接限制字?jǐn)?shù)為25個字符。

2、商品廣告語描述中不得展示包含廠家電話或其他聯(lián)系方式、鏈接等。

3、商品廣告語描述中不得展示價格相關(guān)信息，如參考價**、秒殺價**、市場價**等。

4、促銷賣點描述不得展示“不參加某活動”、“不可使用某劵”等剔除類賣點。

5、賣點描述中不能含有錯別字、特殊字符、生僻字符、怪異、無法認知的符號、圖案以及影響客戶理解的錯別字、歧義用語。

6、賣點描述中不得出現(xiàn)與現(xiàn)行法律相悖、包含忠為盟友平臺競爭對手信息的內(nèi)容；非藥品不能出現(xiàn)宣傳產(chǎn)品有治療功效的描述，如“對**有治療作用”。

7、賣點描述中禁止出現(xiàn)“正品”、“行貨”、“保真”等字樣。

8、賣點描述中禁止出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容。

9、賣點描述中禁止使用 "比xx更好"、“質(zhì)比xx大牌”等字眼，商品發(fā)布以上不當(dāng)信息屬于不當(dāng)競爭、混淆、傍品牌行為，可能引起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)——知識產(chǎn)權(quán)包括但不限于以下情形：

（1）、在所發(fā)布的商品信息或域名等中不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利；

（2）、出售商品不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等權(quán)利；

（3）、所發(fā)布的商品信息或所使用的其他信息造成其他用戶的混淆或誤認；

第三十條【商品屬性標(biāo)準(zhǔn)】

1.發(fā)布的商品分類與所填寫的屬性要保持一致。

2.帶“*”的屬性項為必填項，請全部填全后提交，不帶“*”的屬性項請按商品實際情況填寫，如商品無此屬性，則無需填寫；如出現(xiàn)可選屬性值缺失，請使用發(fā)布界面類目屬性問題反饋功能及時反饋，由平臺運營審批后，再進行準(zhǔn)確發(fā)布；

3.商品屬性信息必須填寫準(zhǔn)確，屬性值禁止與實物不符；

4.商品屬性信息與其他模塊（如標(biāo)題、詳情）描述信息要保持一致，如箱體厚度，屬性值為20cm，標(biāo)題中為15cm；

5.商品屬性信息禁止出現(xiàn)單一特殊符號值，如宣傳欄規(guī)格填寫為/；

6.商品屬性信息禁止出現(xiàn)值過低或過高的情況；

7.商品屬性信息禁止虛假或夸大宣傳；

8.一旦發(fā)現(xiàn)商品存在以上任一場景的屬性錯誤，均執(zhí)行下架處理。

第三十一條 【商品主圖圖片標(biāo)準(zhǔn)】

1、主圖1~5張，不得少于1張；主圖規(guī)格及大小嚴(yán)格按照平臺規(guī)則執(zhí)行，格式JPEG 、PNG、JPG，主圖不得重復(fù)，像素大小為800像素*800像素的正方形。

2、不可以使用有版權(quán)、明星代言、非正常光線下拍攝的圖片，除特殊商品需要場景拍攝外，搜索圖一般類目必須為白底圖。同時圖片上需無外部鏈接、二維碼及水印，不可使用未經(jīng)處理的商品圖片；

3、圖片需填滿畫布，居中放置，所有圖片不加邊框，不需要留間距。

4、嚴(yán)禁使用爆炸貼，如：最低價、秒殺價、最后一天等。

5、圖片保存的時候需注意色彩格式為RGB，圖片保存為web下的jpg格式，大小在幾百kb以內(nèi)。

6、圖片不得包含促銷、夸大描述等文字說明，圖片中不應(yīng)該包括其它任何文字信息（包括日期、文字或其它網(wǎng)站名）。

7、擁有商品商標(biāo)使用權(quán)的商家可將品牌LOGO放置于主圖左上角，大小不能超過主圖的1/9。

8、每件商品圖片數(shù)量以各類目行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為準(zhǔn)，不同角度商品展示圖片，且至少一張商品主體正面圖片作為主圖（主圖應(yīng)展示商品的全部）。

9、圖片背景以各類目行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定為準(zhǔn)，圖片一定要美觀，除搜索圖外圖片中可以加入道具或裝飾物作為襯托，不可使用未經(jīng)處理的商品圖片。

10、商家應(yīng)對所使用的圖片擁有著作權(quán)或合法的使用權(quán)，對于圖片中涉及模特肖像的，商家應(yīng)確保已獲得肖像權(quán)人的授權(quán)，且在授權(quán)范圍及有效期內(nèi)合理使用。

11、圖片中禁止包含其它任何文字、水印、二維碼等信息。

12、商品活動圖可選取顏色背景或創(chuàng)意拍攝，背景選擇必須要襯托商品本身；商品促銷標(biāo)簽不得多于3條，標(biāo)簽商品描述、促銷內(nèi)容必須與標(biāo)題、賣點、詳情描述保持一致，嚴(yán)禁使用最低價、批發(fā)價、出廠價、秒殺價等違規(guī)詞；

第三十二條 【商品價格標(biāo)準(zhǔn)】

1、商品價格、運費應(yīng)客觀真實，符合市場規(guī)律。

商家發(fā)布商品的定價或者運費應(yīng)當(dāng)符合市場規(guī)律或所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得惡意標(biāo)低商品價格以使其發(fā)布的商品在搜索結(jié)果中排名靠前，影響忠為盟友平臺網(wǎng)站正常運行秩序的，例如：

（1）商品的價格或郵費，違背市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（包含但不僅限于如下情況：不銹鋼宣傳欄，忠為盟友平臺價10元，運費100元）；

（2）商品價格和描述價格嚴(yán)重不符（包含但不僅限于如下情況：商品發(fā)布銷售價為100元，但卻在商品描述中標(biāo)注其他價格）；

（3）以過高或過低的價格發(fā)布贈品；

2、禁止價格欺詐。

（1）商家銷售商品與提供有償服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依法明碼標(biāo)價，商戶降價銷售商品或提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)如實說明降價原因、降價期間；

（2）商家饋贈物品或者服務(wù)標(biāo)示價格（或價值）的，應(yīng)當(dāng)真實明確；

（3）禁止商家利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或者價格手段，欺騙、誘導(dǎo)消費者與其進行交易；

（4）禁止商家有下列任一情形：

【1】標(biāo)示商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、質(zhì)地、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)內(nèi)容與實際不符，并以此手段誘騙消費者或者其他經(jīng)營者購買的；

【2】對同一商品或者服務(wù)，使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠顧客并以高價進行結(jié)算的；

【3】使用欺騙性或者誤導(dǎo)性的語言、文字、圖片、計量單位等標(biāo)價，誘導(dǎo)買家進行交易的；

【4】標(biāo)示的出廠價、批發(fā)價、特價、極品價等價格表示無依據(jù)或者無從比較的；

【5】降價銷售所標(biāo)示的折扣商品或者服務(wù)，其折扣幅度與實際不符的；

【6】銷售處理商品時，不標(biāo)示處理品和處理品價格的；

【7】采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務(wù)時，不如實標(biāo)示饋贈物品的品名、數(shù)量或者饋贈物品為假劣商品的；

【8】收購、銷售商品和提供服務(wù)帶有價格附加條件時，不標(biāo)示或者含糊標(biāo)示附加條件；

【9】虛構(gòu)原價，虛構(gòu)降價原因，虛假優(yōu)惠折價，謊稱降價或?qū)⒁醿r，誘騙買家購買；

【10】收購、銷售商品和提供服務(wù)前有價格承諾，不履行或者不完全履行的；

【11】謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經(jīng)營者的收購、銷售價格，誘騙消費者或者經(jīng)營者與其進行交易的；

【12】采取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數(shù)量等手段，使數(shù)量或者質(zhì)量與價格不符的；

【13】對實行市場調(diào)節(jié)價的商品和服務(wù)價格，謊稱為政府定價或者政府指導(dǎo)價的；

【14】采取返還有價贈券方式銷售商品或提供服務(wù)時，有價贈券在使用上有附加條件，且沒有在顯著位置明確標(biāo)示的；

【15】“優(yōu)惠打折”標(biāo)示的原價等于或高于本次優(yōu)惠打折活動前七日內(nèi)，在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格的；

【16】特價商品或者服務(wù)的價格等于或高于本次經(jīng)營活動前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格的；

【17】在開展送現(xiàn)金、返劵、饋贈、積分等經(jīng)營活動中，經(jīng)營者標(biāo)示的價格高于本次經(jīng)營活動前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格的；

【18】其他欺騙性價格表示或其他價格欺詐手段。

第三十三條 【商品詳情標(biāo)準(zhǔn)】

1、商品詳情描述建議圖片和文字相結(jié)合（注：圖文結(jié)合，圖片增加圖片描述可提升商品搜索命中率）。

2、商品介紹的圖片必須清晰，商品介紹頁面整體寬度不超過800px。

3、商品詳情頁面不允許出現(xiàn)其他購物網(wǎng)址的鏈接或提示，不允許出現(xiàn)商家自有的客服、銷售電話及售后服務(wù)電話、網(wǎng)址等聯(lián)系方式以及商家實體店等相關(guān)信息（經(jīng)忠為盟友平臺書面特別審批可以公布的除外）。

4、無商標(biāo)使用權(quán)的商家在商品詳情描述時不允許在任何位置出現(xiàn)品牌LOGO及商標(biāo)。

5、同一商家同一品牌的LOGO及商標(biāo)必須統(tǒng)一顏色和形式，且LOGO及商標(biāo)不得為水印形式。

6、商品描述時不得出現(xiàn)以下不對稱的促銷信息：

（1）單個商品信息有標(biāo)識價格，點擊進入商品詳情頁后易購價與標(biāo)識價格不一致的；

（2）活動鏈接圖片上描述的促銷時間已經(jīng)過期，或者圖片上描述的信息和點擊進入商品詳情頁后的信息不一致；

（3）商品描述的內(nèi)容與商品或商家品牌介紹、企業(yè)信息簡介等自身屬性無關(guān)的；

8、頁面字段不得錯誤，如商品參數(shù)（參數(shù)值必須正確，禁止與實物不符、禁止與商品其它描述信息不一致）、價格、規(guī)格等與實際商品不符。 

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第六章 附則

第三十五條 本規(guī)則于2019年12月31日發(fā)布，于2020年1月1日生效。